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重庆方太燃气灶售后服务电话(方太燃气灶维修)小时报修热线

　一、燃气灶漏火原因及解决方式

　　、喷咀内通道外有堵塞物——检查清除掉;

　　、阀芯自封不灵——清除脏物或更换密封圈或弹簧;

　　二、燃气灶脱火原因及解决方式

　　、风门开得过大或火盖放不平——调整;

　　、气源压力过大——调整气源的压力或减压阀;

　　、分火器部分火孔堵塞——清除;

　　、环境风力或气源参数不合适——更换适应气源调整适应环境;

　　三、为什么打开开关却出现没气现象

　　、用户可以自己检查并解决的有两点：首先，检查报警器是否跳闸，如跳闸导致断气——将闸门拉上;

　　、使用燃气IC卡的用户需检查卡内资金是否充足，装置内的电池是否有电、脉冲式点火器是否有电，这些情况均会导致用户家中没气——需及时充钱、更换新电池便可;

　　、有可能是小区内燃气管出现问题等——可及时与当地供气的燃气分公司负责人联系;

　　四、燃气灶具点火后火焰一段时间后就灭了是什么原因造成的

　　、检查确定燃气灶具内的电池电量不充足——更换电池;

　　再开关旋钮没有压到位——将开关旋钮压到位;

　　、接着查看燃气灶具风门调节的大小——调节风门保证风门的进气量处在适当范围;

　　、还有一些带熄火保护装置的灶具，熄火保护针(在点火针旁)距离火焰过远会其发生动作切断气源——调节内焰火盖位置来解决问题;

　　、再次燃气灶具内的电磁阀门损坏、脉冲损坏、熄火保护针被油污覆盖等状况——清理熄火保护针、更换电磁阀、更换脉冲。

售后理念}：服务有规定，追求无止境！

{服务宗旨}：用户的需要高于一切！

{服务承诺}：有问必答，有求必应，有问题必须解决！用户满意是我们更高的工作标准。

{四个认真}：认真对待每一次报修，每次报修必须回复；

认真做好每一项信息疏理，每个信息必须反馈至各个环节；

认真分析每一个失误，举一反三避免犯同样的错误；

认真抓好每一个工作细节，为经销商、消费者提供具体实在的服务。

个主动： {走访客户要主动}，沟通交流要主动}，提供服务要主动}，解决问题要主动}。

个统一： >*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<；